Für Profis›Schadenaufnahme-App

SNAP

Einmal aufnehmen. Nicht abends abtippen.

Klemmbrett vor Ort, abends abtippen, und der Zahlendreher in der Fahrgestellnummer fällt erst im Gutachtenprogramm auf. SNAP nimmt vor Ort auf und übergibt komplett weiter.

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In jeder Lizenz enthalten, auch in der kleinsten. Läuft auf Smartphone und Tablet, ohne Store.

Ablauf

Sechs Schritte am Fahrzeug.

Die Reihenfolge ist fest, damit im Ausnahmefall nichts ausgelassen wird.

1. Fall öffnen

Bestehenden Fall auswählen oder vor Ort neu anlegen. Alles Weitere hängt danach automatisch daran.

2. Fahrzeug erfassen

Fahrzeugschein abfotografieren. Die Angaben werden ausgelesen statt abgetippt, siebzehn Stellen ohne Zahlendreher.

3. Schaden aufnehmen

Geführte Bilderfolge von der Übersicht bis zum Detail. Jedes Bild wird verkleinert und hängt sofort am richtigen Fall.

4. Umstände festhalten

Skizze, Vorschäden und Besonderheiten. Was du hier notierst, steht später im Protokoll.

5. Auftrag unterschreiben

Digital auf deinem eigenen Formular, direkt am Fahrzeug. Das fertige Dokument liegt sofort in der Akte.

6. Übergeben

Protokoll als PDF, Übergabe an EasyExpert und von dort nach DAT oder Audatex. Die Akte bleibt für alle Beteiligten offen.

Warum ohne Bildprüfung

Andere prüfen Fotos mit KI. Warum wir nicht.

Der Sachverständige sieht den Schaden, fotografiert ihn und prüft im selben Moment, ob das Bild ihn wiedergibt. Diese Prüfung kann niemand abnehmen, der den Schaden nicht gesehen hat.

Fällt erst im Büro auf, dass eine Aufnahme nichts hergibt, ist das Fahrzeug längst repariert oder verkauft. Dann bleiben ein Nachtermin, Mehraufwand oder eine schwache Dokumentation. Genau deshalb setzen wir an dieser Stelle auf Führung und Reihenfolge, nicht auf eine nachträgliche Bewertung.

Geführte Erfassung in der Schadenaufnahme — Geführte Schritte statt leerer Felder.

Für Netzwerke

Weitergeben kostet nichts.

SNAP ist in jeder Lizenz enthalten, auch in der kleinsten für 99 Euro monatlich. Du kannst es den Betrieben deines Netzwerks kostenlos bereitstellen.

Für Sachverständige

Eine Werkstatt, die als qualifizierte Hilfsperson in deinem Auftrag aufnimmt, arbeitet nach demselben Ablauf wie du. Die Aufnahme ist dir zuzurechnen, als hättest du sie selbst gemacht.

Für Kanzleien

Deine zuarbeitenden Sachverständigen liefern heute unterschiedlich. Mit SNAP nehmen alle nach derselben Reihenfolge auf und übergeben die fertige Akte in dein Postfach, ohne dass du jemandem etwas verkaufen musst.

Fragen

Kurz beantwortet.

Wer darf SNAP benutzen?

SNAP liegt beim Kfz-Sachverständigen. Nimmt eine qualifizierte Hilfsperson damit auf, etwa ein Werkstattmeister im Auftrag des Sachverständigen, ist das der Aufnahme durch ihn selbst gleichzusetzen. Deshalb gibt es SNAP nicht als offenes Werkzeug für jedermann.

Kann ich SNAP an mein Netzwerk weitergeben?

Ja. SNAP ist in jeder Lizenz enthalten und lässt sich den Betrieben des eigenen Netzwerks kostenlos bereitstellen. Für Kanzleien ist das der Weg, alle zuarbeitenden Sachverständigen auf denselben Ablauf zu bringen.

Funktioniert die Aufnahme ohne Empfang?

Ja. Ist die Anwendung auf dem Startbildschirm abgelegt, arbeitet sie auch bei schlechter Verbindung weiter und überträgt, sobald wieder Netz da ist.

Prüft eine KI meine Fotos?

Nein, und das ist Absicht. Der Sachverständige steht am Fahrzeug, sieht den Schaden und prüft im selben Moment selbst, ob die Aufnahme ihn wiedergibt. Diese Prüfung kann niemand abnehmen, der den Schaden nicht gesehen hat. Fällt im Büro auf, dass eine Aufnahme nichts hergibt, ist das Fahrzeug längst repariert oder verkauft.

Wohin gehen die Daten nach der Aufnahme?

In die Akte, in der auch Kanzlei und Werkstatt arbeiten, jeder mit eigenen Rechten. Für das Gutachten läuft die Übergabe an EasyExpert und von dort nach DAT oder Audatex. Zusätzlich entsteht das Schadenaufnahme-Protokoll als PDF.

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