Sofortgutachten: Warum Ihr Unfallgutachten fertig sein kann, bevor wir vom Hof fahren

Nach einem unverschuldeten Unfall läuft es fast überall gleich. Der Sachverständige kommt, fotografiert und misst. Danach fährt er ins Büro, kalkuliert und schreibt, und irgendwann geht das Gutachten an die Versicherung. Zwischen Besichtigung und Gutachten liegen oft zwei, drei Tage, manchmal eine Woche. In dieser Zeit passiert mit Ihrem Schaden nichts. Die Versicherung kann nicht prüfen, die Werkstatt plant nicht verbindlich, und das Auto steht.

Wir gehen bei BESA einen anderen Weg.

Was ein Sofortgutachten bei uns ist

Unser Sofortgutachten ist das vollständige Schadengutachten, erstellt bei der Besichtigung direkt an Ihrem Fahrzeug. Kein Kurzgutachten, keine Schätzung und keine Ferndiagnose per Video, sondern ein Sachverständiger, der vor Ihrem Fahrzeug steht und dort die Reparaturkalkulation, die merkantile Wertminderung, den Nutzungsausfall pro Kalendertag und die vollständige Fotodokumentation erstellt.

Am Ende der Besichtigung haben Sie das fertige Gutachten in der Hand. Auf Ihren Wunsch geht es im selben Moment an die gegnerische Versicherung und an Ihren Anwalt.

Der Begriff Sofortgutachten ist nicht geschützt, und andere verstehen darunter etwas anderes, häufig ein Kurzgutachten mit reduziertem Umfang oder eine Kalkulation, die eine Werkstatt per Video an ein Schadenzentrum übermittelt. Fragen Sie deshalb immer nach, was genau Sie bekommen.

Warum wir das so machen

Die meiste Zeit geht bei einem Gutachten nicht am Fahrzeug verloren, sondern danach: im Weg zwischen Besichtigung, Büro und Sekretariat. Fotos werden übertragen, Daten abgetippt, Entwürfe korrigiert, Briefe verschickt. Für die Qualität des Gutachtens bringt dieser Weg nichts, er kostet nur Zeit.

Wir haben ihn abgeschafft. Kalkuliert wird am Fahrzeug, die Fotos landen direkt in Ihrer digitalen Unfallakte, und verschickt wird vom selben Gerät aus. Die Prüfung selbst kürzen wir nicht. Die komplette Messtechnik ist bei jeder Besichtigung dabei, vom Auslesen des Fehlerspeichers bis zur Messung der Lackschichtdicke. Ist etwas unklar, wird nachgemessen.

Was Sie davon haben

• Die Regulierung beginnt am selben Tag. Die Versicherung hat das Gutachten, sobald wir fertig sind, und kann sofort prüfen.
• Die Werkstatt kann sofort planen. Mit dem Gutachten liegen Reparaturweg und Kosten fest, Teile lassen sich bestellen, ein Termin vereinbaren.
• Weniger Ausfallzeit. Mietwagen und Nutzungsausfall ersetzt die Versicherung nur für die Zeit, die wirklich erforderlich ist. Jeder Tag Warten auf ein Gutachten ist ein Tag, über den später gestritten werden kann.
• Sie wissen sofort, woran Sie sind. Ob Reparatur oder Totalschaden, wie hoch Wertminderung und Nutzungsausfall sind: Das erfahren Sie am Fahrzeug, nicht Tage später per Post.
• Kein Aufpreis. Das Sofortgutachten kostet dasselbe wie jedes andere Gutachten von uns. Bei einem unverschuldeten Unfall trägt die gegnerische Haftpflichtversicherung die Kosten vollständig.

Wo wir ehrlich eine Grenze ziehen

Das Sofortgutachten gilt für Reparaturfälle, und das ist der größte Teil aller Unfallschäden. Erreichen Reparaturkosten und Wertminderung zusammen rund 70 Prozent des Wiederbeschaffungswerts, ermitteln wir in der Regel den Restwert. Dafür brauchen wir belastbare Angebote vom Markt, und die Restwertbörse muss mindestens 24 Stunden werktäglich laufen. Das kürzen wir nicht ab, denn ein angreifbarer Restwert kostet Sie am Ende Geld. Dasselbe gilt für Sonder- und Spezialfahrzeuge. In diesen Fällen bekommen Sie das Gutachten spätestens 48 Stunden nach der Besichtigung.

Welcher Fall vorliegt, sehen wir bei der Besichtigung in wenigen Minuten und sagen es Ihnen sofort. Und zeigt sich nach der Demontage in der Werkstatt ein weiterer Schaden, besichtigen wir nach und ergänzen das Gutachten, beim Sofortgutachten genauso wie bei jedem anderen.

Ihr Recht auf einen eigenen Gutachter

Nach einem unverschuldeten Unfall dürfen Sie den Sachverständigen selbst wählen. Das Angebot der gegnerischen Versicherung, einen eigenen Gutachter zu schicken, müssen Sie nicht annehmen.

Wie ein Sofortgutachten bei uns abläuft, lesen Sie auf unserer Seite zum Sofortgutachten bei BESA. Ihren Termin buchen Sie dort direkt online. Wir kommen dorthin, wo Ihr Fahrzeug steht, in Karlsruhe und der Region in der Regel innerhalb von 30 Minuten.