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Auftragswege

Fünf Wege zum Fall. Keiner davon kostet Anzeigen.

Der Fall entsteht nicht durch Werbung, sondern durch Präsenz im richtigen Moment. Diese fünf Wege lassen sich in jedem Betrieb aufbauen.

Wege für Betriebe ansehen Termin buchen
Von Samy Hamideh, Kfz-Sachverständiger in Karlsruhe. Zuletzt aktualisiert am 10.09.2026.
Weg 1

Ein eigener Einstieg, der niemandem sonst gehört

Der wichtigste Kontaktpunkt ist der erste Klick. Wer dort mit einer eigenen, geführten Erstaufnahme steht, bekommt den Fall, bevor jemand anders eingreifen kann.

  • Geführte Aufnahme mit Pflichtangaben, vollständig beim ersten Kontakt
  • Ort und Zeitpunkt werden mit der Aufnahme festgehalten
  • Alles läuft direkt in dein Dashboard, ohne Umweg über eine Plattform
  • Deine Marke, deine Farben, deine Adresse, nicht die eines Anbieters
  • Der Auftrag wird am Fahrzeug digital unterschrieben
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Geführte Erstaufnahme auf dem Handy
Weg 2

Das Google-Unternehmensprofil als Eingangstor

Viele Geschädigte suchen spontan nach einem Gutachter in der Nähe. In diesem Moment entscheidet ein Profil darüber, ob geklickt wird.

Bewertungen aufbauen

Jeder zufriedene Fall ist eine mögliche Bewertung. Sie entscheiden über die Klickrate in der Kartenansicht und über Vertrauen im Ausnahmemoment.

Aktuell bleiben

Regelmäßige Beiträge mit echtem Inhalt halten das Profil lebendig. Ein Profil, dessen letzter Eintrag zwei Jahre alt ist, wirkt geschlossen.

Direktlink zur Erstaufnahme

Der Link zur eigenen Unfallhilfe gehört ins Profil. Wer klickt, meldet den Schaden sofort, statt eine Nummer zu wählen und niemanden zu erreichen.

Weg 3

QR-Codes an den Stellen, an denen ohnehin gewartet wird

Ein Code kostet nichts, hängt dauerhaft und arbeitet ohne Personal.

Auf Rechnung und Briefkopf

Jeder Servicekunde nimmt den Code mit nach Hause. Passiert etwas, ist der Weg zu dir ein Scan weit.

Auf Fahrzeugen

Das Firmenfahrzeug fährt täglich durch die Region. Der Abschleppdienst, der den Code am Unfallort zeigt, schickt den Fall direkt in dein System.

Im Wartebereich

Aufsteller, Aufkleber, Bildschirm. Der Moment des Wartens ist der Moment, in dem jemand die Anwendung auf den Startbildschirm legt, für den nächsten Ernstfall.

Weg 4

Ein Netz, das sich selbst trägt

Abschleppdienst, Mietwagen, Werkstatt und Kanzlei profitieren alle von klaren Abläufen. Deshalb verbreiten sie den Weg, ohne dass jemand sie bitten muss.

Jeder handelt für sich

Die Werkstatt verteilt Codes, weil sie Reparaturen will. Der Abschleppdienst lässt scannen, weil er Bergungen will. Niemand tut es für dich, alle tun es für sich, das Ergebnis ist dasselbe.

Vorbereitete Fälle statt Kaltakquise

Jede Akte aus dem Netz kommt mit Angaben, Bildern und Zuordnung. Kein Telefonieren, kein Rekonstruieren, kein Nachfassen.

Präsenz ohne zweite Adresse

Fünf Werkstätten und zwei Abschleppdienste decken mehr Fläche ab als eine zweite Niederlassung, zu einem Bruchteil der Kosten.

Weg 5

Erreichbarkeit außerhalb der Bürozeiten

Es kracht nicht zwischen neun und siebzehn Uhr. Wer abends sucht und einen freien Termin findet statt eines Anrufbeantworters, bucht ihn auch.

  • Freie Zeiten stehen online, der Geschädigte wählt selbst
  • Der Termin liegt sofort im Kalender, ohne Rückruf und ohne Abstimmung
  • Die Akte entsteht dabei von allein, mit allen Angaben
  • Anfragen aus Sprachmodellen wie ChatGPT laufen in denselben Kalender
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Welcher Weg passt zu deinem Betrieb?

Wir schauen es uns gemeinsam an, an einem echten Fall, in zwanzig Minuten.